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So löschen Sie Cookies, Daten und Cache für eine optimale Plattformleistung in Chrome.

Sollte der Button „Cache leeren“ auf der Anmeldeseite aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, gehen Sie folgendermaßen vor: Drücken Sie auf dem PC einfach STRG + UMSCHALT + R gleichzeitig. Alternativ können Sie in dieser Anleitung nachlesen, wie Sie alle Daten auf Ihrem PC oder Smartphone löschen – das funktioniert in jedem Fall. Dies ist die beste Methode zum Löschen von Daten, da alle problematischen Bereiche vollständig entfernt werden. Wir empfehlen die Verwendung dieser Methode, unabhängig davon, welchen Browser Sie verwenden.

Instalation / Benutzerhandbuch

Chrome-Browser PC: Cookie + Cache löschen

1) Öffnen Sie Ihren Google Chrome-Webbrowser auf Ihrem Computer. Klicken Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü, um die Einstellungen zu öffnen.

Chrome-Browser PC: Cookie + Cache löschen

2) Wählen Sie aus der Liste „Browserdaten löschen“ aus.

Chrome-Browser PC: Cookie + Cache löschen

3) Es erscheint ein Fenster mit dem Titel „Browserdaten löschen“. In diesem Schritt ist es wichtig, dass die folgenden Optionen ausgewählt sind: Cookies und andere Websitedaten, Zwischengespeicherte Bilder und Dateien

Chrome-Browser PC: Cookie + Cache löschen

4) Ändern Sie den Zeitraum von „Letzte 24 Stunden“ auf „Gesamte Zeit“. ⚠️ Wichtig! Dieser Schritt ist unerlässlich – wenn Sie den Zeitraum nicht auf „Gesamte Zeit“ einstellen, funktioniert die Plattform möglicherweise nicht richtig!

Chrome-Browser PC: Cookie + Cache löschen

5) Sobald der Zeitraum auf „Gesamte Zeit“ eingestellt und die gewünschten Optionen ausgewählt sind, klicken Sie auf „Daten löschen“. Aktualisieren Sie anschließend die Seite oder schließen Sie die Plattform und öffnen Sie sie erneut. Sie sollten sich nun anmelden können, und die Plattform sollte ordnungsgemäß funktionieren.

Chrome-Browser Mobile: Cookie + Cache löschen

1) Öffnen Sie den Google Chrome-Webbrowser auf Ihrem Mobiltelefon. Tippen Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen.

Chrome-Browser Mobile: Cookie + Cache löschen

2) Wählen Sie aus der Liste „Browserdaten löschen“ aus.

Chrome-Browser Mobile: Cookie + Cache löschen

3) Ein Fenster mit dem Titel „Browserdaten löschen“ wird angezeigt. Tippen Sie auf die Option „Letzte 15 Minuten“ und wählen Sie „Gesamte Zeit“. ⚠️ Wichtig! Dieser Schritt ist entscheidend – wählen Sie unbedingt „Gesamte Zeit“. Andernfalls funktioniert die Plattform möglicherweise nicht richtig.

Chrome-Browser Mobile: Cookie + Cache löschen

4) Nachdem Sie „Gesamte Zeit“ ausgewählt haben, tippen Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“. Aktualisieren Sie anschließend die Seite, schließen und öffnen Sie den Google Chrome-Browser oder die Plattform erneut. Melden Sie sich erneut an, und alles sollte ordnungsgemäß funktionieren.

So löschen Sie Cookies, Daten und Cache für eine optimale Plattformleistung auf MacBook und iPhone.